Новые подходы в социальной работе

ГБУСО «Пятигорский КЦСОН» обладает всем стратегическим потенциалом и материальной базой необходимыми для того, что бы обеспечить предоставление качественного и доступного комплекса социальных услуг, быстро реагирующее на изменения потребностей получателей социальных услуг, использующее в своей работе инновационную и проектную деятельность.

Свою деятельность ГБУСО «Пятигорский КЦСОН» начал с 1994 года и сегодня в структуру Центра входит 12 подразделений, цель которых – помощь и поддержка граждан в трудной жизненной ситуации. Сегодня в центре трудится 185 специалистов, которые имеют образование и квалификацию в соответствии с профессиональными стандартами.

Ежегодно Центром обслуживается более 7500 человек – это пожилые люди, инвалиды, семьи с детьми, граждане, которые в силу различных обстоятельств не способны самостоятельно справиться с жизненной ситуацией и нуждаются в посторонней помощи, им оказывается более 300 000 социальных услуг.

Повышение качества жизни граждан пожилого возраст в современных условиях, является приоритетной задачей в работе. И шагая в ногу со временем, центром ведется постоянный поиск инновационных форм и методов работы, направленных на повышение качества, доступности и расширения спектра предоставляемых услуг. Проект Университет «третьего возраста» реализуется на базе ФГБОУ ВО «Пятигорский государственный университет» в рамках программы «Образование длиною в жизнь. Перезагрузка», где организуются модули «Иностранный язык для всех», «Здоровый образ жизни», «Базовые навыки социальной терапии для улучшения настроения и самочувствия – помоги себе сам», «Искусство культуры». На базе ФГБОУ «РЭУ им. Г.В. Плеханова» работают программы «Основы правовой грамотности» и «Основы компьютерной грамотности». Занятия проводят преподаватели ВУЗов и студенты. За 2018 год в Университете обучилось 165 человек.

Социокультурная реабилитация граждан пожилого возраста является важным направлением в социальной работе. С этой целью созданы и осуществляют свою деятельность клубы по интересам: «Дело житейское», «Вопросы психологии», «Общение», «Мини-театр», «В здоровом теле – здоровый дух», «Сударушка», «Веселая кадриль». С целью обучения пожилых людей компьютерной грамотности в центре работают клубы: «Мой друг – ноутбук», «Мастерская компьютерного гения». В 2018 году список пополнился новыми активными формами досуга – это клубы «Релаксосенсорная терапия», «Танцевально-психомоторный тренинг», «Креативный танец и развивающие движения», «Социальный туризм».

В последние годы получило развитие мобильное обслуживание: «Поезд милосердия», «Мобильная бригада». В целях повышения качества и доступности социальных услуг, мы продолжаем развивать альтернативные формы ухода за гражданами пожилого возраста, а также стационарозамещающие технологии социального обслуживания с ориентацией на предоставление социальных услуг на дому: «Санаторий на дому», «Услуги сиделок» и «Домашний помощник». Служба по присмотру и уходу за детьми-инвалидами «Социальная няня» является социальной поддержкой семьям с детьми-инвалидами.

В этом году большое внимание уделяется волонтерскому движению и формированию «Серебряного волонтерства». Наши волонтеры принимают участие в проектах города, оказывают помощь людям, оказавшимся в ТЖС, проводят занятия клубов, являются «экскурсоводами» в клубе «Социальный туризм», занимаются иностранными языками с детьми. Так уже за этот год 110 волонтеров оказали помощь 291 человеку, в т.ч. и ветеранам ВОВ.

Но нельзя останавливаться на достигнутом, коллектив постоянно развивается и готов оперативно откликаться на любую задачу, которая перед ним ставится, работать также слаженно, как того требует время.