«Телефон доверия – помощь в трудной ситуации!»: В Пятигорске школьникам рассказали о возможности анонимной психологической поддержки

В рамках недели информирования о детском телефоне доверия специалисты и психолог отделения социальной помощи семье и детям Пятигорского центра социального обслуживания провели серию профилактических бесед с учащимися школ города. Мероприятия прошли под девизом «Телефон доверия – помощь в трудной ситуации!».

В ходе интерактивных встреч дети и подростки познакомились с историей возникновения первой в мире службы телефона доверия, основанной англичанином Чадом Вара, и узнали об основной задаче таких служб по всему миру – оказании экстренной психологической помощи.

Школьникам подробно разъяснили принципы работы службы: полную анонимность и конфиденциальность, возможность круглосуточно и бесплатно поделиться любой проблемой, получить понимание и поддержку от опытных специалистов. Особое внимание было уделено единому общероссийскому номеру детского телефона доверия 8-800-2000-122, а также новому короткому номеру 124, введенному с декабря 2024 года для звонков с мобильных телефонов с целью повышения доступности службы.

Итогом бесед стал совместный вывод учащихся и педагогов: в сложной жизненной ситуации важно не оставаться один на один с проблемой, не идти путем проб и ошибок. Своевременный совет психолога позволяет быстрее разобраться в проблеме, получить конкретные инструменты и рекомендации для её решения, изменить ситуацию или отношение к ней.

«Использование детского телефона доверия является важной составляющей защиты и поддержки детей в современном обществе. Оно способствует развитию у ребят доверия, умению обратиться за помощью и профилактике негативных ситуаций. Важно пропагандировать знания о таких службах и поощрять их использование. Эффективное информирование детей и родителей способствует созданию безопасной и поддерживающей среды для молодого поколения», – отметила директор Пятигорского центра социального обслуживания Людмила Абросимова.