Работа, которую нужно пропускать через сердце Часть 1

Под общим названием «Работа, которую нужно пропускать через сердце» мы решили написать цикл статей о деятельности центра, в которых более подробно рассказать о деятельности всех подразделений:

часть 1: общие сведения о центре;

часть 2: отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (заведующие);

часть 3: отделение срочного социального обслуживания;

часть 4: отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста и инвалидов;

часть 5: отделение социальной помощи семье и детям;

часть 6: отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (социальные работники).

Свою деятельность ГБУСО «Пятигорский КЦСОН» начал с 1994 года и сегодня является одним из крупнейших учреждений социального обслуживания в Ставропольском крае.

В структуру Центра входит 12 подразделений (9 отделений социального обслуживания на дому, отделение срочного социального обслуживания, отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов, отделение социальной помощи семье и детям), цель которых – помощь и поддержка граждан в трудной жизненной ситуации.

Сегодня в центре трудится 185 специалистов, которые имеют образование и квалификацию в соответствии с профессиональными стандартами. За 1 полугодие 2018 года прошли повышение квалификации – 32 сотрудника.

Ежегодно Центром обслуживается более 7500 человек – это пожилые люди, инвалиды, семьи с детьми, граждане, которые в силу различных обстоятельств не способны самостоятельно справиться с жизненной ситуацией и нуждаются в посторонней помощи, им оказывается более 300 000 социальных услуг. Главная цель – это забота о пожилых людях, инвалидах создать для них условия, чтобы они как можно больше могли прожить в привычных для себя условиях.

В настоящее время центр оказывает 60 видов - гарантированных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, 79 - дополнительных платных социальных и медицинских услуг престарелым людям, инвалидам, детям-инвалидам, нуждающимся в посторонней помощи.

Центр обладает практически всем стратегическим потенциалом и материальной базой необходимыми для того, что бы позиционировать себя, как успешно и планомерно развивающееся учреждение, способное обеспечить предоставление качественного, доступного комплекса социальных услуг, быстро реагирующее на изменения потребностей получателей социальных услуг, использующее в своей работе для достижения целей инновационную и проектную деятельность.

На сегодняшний день социальное обслуживание граждан пожилого возраста в центре  представлено различными формами работы. С учетом потребности пожилых людей в разных видах социальных услуг ведется постоянный поиск новых форм и методов работы, направленных на повышение качества и доступности предоставляемых услуг. Центр использует достижения инновационных социальных технологий и проектную деятельность, широко внедряются новые инновационные технологии.

Одним из приоритетных направлений работы с пожилыми людьми является социокультурная реабилитация. С целью удовлетворения духовных и культурно-просветительских потребностей, пробуждения новых интересов и облегчения установления дружеских контактов, поддержания активного образа жизни граждан пожилого возраста и инвалидов в центре созданы и осуществляют свою деятельность клубы и кружки по интересам: «Дело житейское», «Вопросы психологии», «Общение», «Мини-театр», «В здоровом теле – здоровый дух», «Сударушка», «Веселая кадриль».

С целью обучения пожилых людей компьютерный грамотности, повышения социальной активности пожилых людей в различных сферах общественной и экономической жизни, через овладение навыками общения в сети Интернет в центре работают клубы: «Мой друг – ноутбук», «Мастерская компьютерного гения».

В 2018 году список пополнился новыми активными формами досуга – это клубы «Релаксосенсорная терапия», «Танцевально-психомоторный тренинг», «Креативный танец и развивающие движения», «Социальный туризм»

В числе новых форм работы в последние годы получило развитие мобильного обслуживания. В перечень мобильных форм предоставления социальных услуг входят «Поезда милосердия», «Мобильная бригада», «Социальное сопровождение».

Особое внимание уделено стационарозамещающим технологиям «Санаторий на дому», «Социальная няня».«Санаторий на дому» инновационная технология соц. обслуживания, которая обуславливает доступность, своевременность и возможность получения оздоровительных услуг на дому. В арсенале медицинские аппараты бытового назначения:Денас-Рефлексо, Денс-очки, ДиаДэнс-Кардио, Остео-Денс, Диа Денс-ПМК, «Алмаг-01», глюкометры. Служба по присмотру и уходу за детьми-инвалидами «Социальная няня» является социальной поддержой семей с детьми-инвалидами, нуждающимися в постоянном постороннем уходе на дому, предоставления их родителям (законным представителям) свободного времени.

Повышение качества жизни граждан пожилого возраст в современных условиях, является приоритетной задачей в работе. И шагая в ногу со временем, центром ведется постоянный поиск инновационных форм и методов работы, направленных на повышение качества, доступности и расширения спектра предоставляемых услуг. Проект Университет «третьего возраста» реализуется на базе ФГБОУ ВО «Пятигорский государственный университет» в рамках программы «Образование длиною в жизнь. Перезагрузка», где организуются модули «Иностранный язык для всех», «Здоровый образ жизни», «Базовые навыки социальной терапии для улучшения настроения и самочувствия – помоги себе сам», «Искусство культуры». На базе ФГБОУ «РЭУ им. Г.В. Плеханова» работают программы «Основы правовой грамотности» и «Основы компьютерной грамотности». Занятия проводят преподаватели ВУЗов и студенты. За 2018 год в Университете обучилось 165 человек.

В июне 2018 года в г. Пятигорске прошел VIII Всероссийский чемпионат по компьютерному многоборью среди пенсионеров. В крупнейшем в России IТ-соревновании для старшего поколения сошлись команды из 72 субъектов Российской Федерации и 7 стран ближнего и дальнего зарубежья. В чемпионате приняли участие и награждены Дипломами Григорян Р.А. и Жукова В.Р., обе участницы состоят на социальном обслуживании в Центре. Сотрудники Центра сопровождали VIII Всероссийский чемпионат в качестве волонтеров, оказывая помощь и поддержку всем участникам.

В этом году большое внимание уделяется волонтерскому движению и формированию «Серебряного волонтерства». Волонтеры «серебряного возраста» это люди пенсионного возраста, с определенным жизненным опытом интересующиеся жизнью других людей, имеющие желание и возможность бескорыстно трудиться на благо людей. Наши волонтеры принимают участие в реализации различных проектов города, а также оказывают помощь людям, которые оказались  в различных ТЖС, оказывают помощь на приусадебных участках, уборке в доме (квартире), выступают в художественных коллективах в госпиталь для ветеранов войн и на праздничных мероприятиях, проводят занятия клубов по интересам, рассказывают о достопримечательностях КМВ в клубе «Социальный туризм», во время поездок, занимаются иностранными языками с детьми. Так уже за этот год 110 волонтеров оказали помощь 291 человеку, в т.ч. и ветеранам ВОВ.

Работа в социальном учреждении требует особых душевных качеств, и у наших сотрудников они, без сомнения, есть. За время работы центра успел сложиться профессиональный и очень дружный коллектив. «Один за всех и все за одного», – это девиз мушкетеров, к которому стремится наш коллектив. Для создания благоприятного климата в рабочем коллективе широко используются элементы тимбилдинга.

Но нельзя останавливаться на достигнутом, коллектив постоянно развивается и готов оперативно откликаться на любую задачу, которая перед ним ставится, работать также слаженно, как того требует время.