Служба кризисной помощи

В ГБУСО «Пятигорский КЦСОН» в отделении социальной помощи семье и детям функционирует Служба кризисной помощи, целью деятельности которой является оказание комплексной социальной помощи и услуг по социальному сопровождению женщинам и несовершеннолетним, оказавшимся в кризисной ситуации, в том числе подвергшимся насилию и жестокому обращению в семье.

Работа кризисной службы ведется в двух направлениях: экстренное телефонное консультирование и работа с женщинами, пострадавшими от психофизического насилия в семье, которым оказывается психологическая помощь и поддержка.

Как правило, в начале общения женщина пассивна, она не в состоянии в силу своего психоэмоционального состояния принимать активное участие в преодолении трудной жизненной ситуации, в которой она оказалась. И именно здесь очень необходимо социальное сопровождение.

Как показывает практика, социальное сопровождение женщин с детьми и беременных женщин, находящихся в кризисной ситуации способствует улучшению семейной обстановки, жилищных условий, охраны здоровья, предупреждению асоциальных проявлений и способствует социальной адаптации взрослых и несовершеннолетних, посредством содействия в получении медицинской, правовой помощи, а также оказанию им психологических, педагогических и социальных услуг.